Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-07-12
Privatumo politika
Ši privatumo politika paaiškina, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, kai naudojatės svetaine inovita.lt arba mūsų paslaugomis. Rašome ją taip, kaip dirbame: konkrečiai ir be smulkaus šrifto.
Kas valdo jūsų duomenis?
Duomenų valdytojas — Newix, MB, veikianti prekės ženklu „Inovita“.
Rekvizitai: Newix, MB, įmonės kodas 307358309, tel. +370 690 37050, el. paštas info@inovita.lt.
Visais duomenų apsaugos klausimais kreipkitės telefonu +370 690 37050 arba el. paštu info@inovita.lt.
Kokius duomenis renkame ir kodėl?
Renkame tik tuos duomenis, kurių reikia atsakyti į jūsų užklausą arba suteikti paslaugą. Duomenų, kurių nereikia, neprašome.
Ką pateikiate kontaktų ir demo registracijos formose?
Pildydami užklausos ar demo registracijos formą, pateikiate: vardą, įmonės pavadinimą, telefono numerį, el. pašto adresą ir žinutės tekstą.
Tvarkymo tikslas — atsakyti į jūsų užklausą, parengti pasiūlymą ir susisiekti dėl demo. Teisinis pagrindas — jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.) ir mūsų teisėtas interesas atsakyti į verslo užklausas (BDAR 6 str. 1 d. f p.).
Kaip matuojame svetainės lankomumą?
Lankomumui matuoti naudojame analitiką be slapukų (angl. cookieless): ji nenaudoja slapukų ir nerenka asmens duomenų. Matome tik apibendrintą statistiką (puslapių peržiūras, apytikslį lankytojų skaičių), pagal kurią atskiro asmens identifikuoti negalima.
Kas vyksta su duomenimis klientų projektuose?
Kai diegiame AI balso agentą klientui, skambučių įrašai ir transkripcijos tvarkomi pagal atskiras duomenų tvarkymo sutartis su kiekvienu klientu. Tokiais atvejais duomenų valdytojas yra mūsų klientas, o mes veikiame kaip duomenų tvarkytojas pagal sutartyje apibrėžtas ribas.
Balso duomenys apdorojami mūsų valdomoje ES infrastruktūroje. Teksto apdorojimui naudojamas LLM API su duomenų tvarkymo sutartimi.
Kiek laiko saugome duomenis?
Saugome ne ilgiau, nei reikia tikslui pasiekti.
Užklausų formos duomenis saugome, kol vyksta komunikacija dėl užklausos, ir ne ilgiau kaip 2 metus nuo paskutinio kontakto — kad galėtume atsakyti, jei grįšite prie pokalbio. Sudarius sutartį, su ja susiję duomenys saugomi teisės aktų nustatytais apskaitos ir dokumentų saugojimo terminais. Klientų projektų skambučių įrašų ir transkripcijų terminus nustato atskira duomenų tvarkymo sutartis su klientu.
Kam perduodame jūsų duomenis?
Duomenų neparduodame ir neperduodame tretiesiems asmenims rinkodaros tikslais.
Duomenys gali būti prieinami tik mūsų pasitelktiems paslaugų teikėjams (pvz., svetainės talpinimo, el. pašto paslaugų), su kuriais sudarytos duomenų tvarkymo sutartys (DPA) ir kurie tvarko duomenis tik pagal mūsų nurodymus. Valstybės institucijoms duomenis teikiame tik tada, kai to reikalauja teisės aktai.
Kokias teises turite?
Pagal BDAR turite teisę:
- susipažinti su savo duomenimis
- reikalauti juos ištaisyti arba ištrinti
- apriboti tvarkymą
- nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu
- gauti duomenis perkeliamu formatu
- bet kada atšaukti sutikimą (atšaukimas nedaro poveikio iki tol atlikto tvarkymo teisėtumui)
Norėdami pasinaudoti teisėmis, kreipkitės telefonu +370 690 37050 arba el. paštu info@inovita.lt. Atsakysime ne vėliau kaip per vieną mėnesį, kaip numato BDAR.
Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI), L. Sapiegos g. 17, Vilnius, vdai.lrv.lt.
Ar ši politika gali keistis?
Taip — atnaujinę paslaugas ar procesus, atnaujinsime ir šį dokumentą. Aktuali versija visada skelbiama šiame puslapyje, o atnaujinimo data nurodoma viršuje.
Turite klausimų dėl duomenų? Kreipkitės telefonu +370 690 37050 arba per kontaktų formą.